En la era digital actual, la personalización a escala es un desde para quedar a la par de su competencia en un mercado saturado. La automatización de procesos ha revolucionado la forma en que no sólo las agencias de marketing digital o los departamentos de empresas puedan pueden ofrecer experiencias personalizadas a gran escala, en especial en plataformas de redes sociales y campañas de publicidad en Google.
Además, la automatización cada vez requiere menos codificación, esto, sumado a que se puede segmentar audiencias con precisión milimétrica y que la generación de contenido base es cada vez más factible, permite emparejar el mercado y ofrecer una experiencia personalizada con un sello propio.
La clave para una personalización efectiva y a gran escala yace en la integración inteligente de datos y tecnología. La adopción de sistemas de CRM, plataformas de automatización y gestión de campañas permite recopilar grandes cantidades de datos, analizarlos y actuar sobre ellos en tiempo real.
Para los emprendedores con recursos limitados, la automatización puede parecer un lujo fuera de alcance. Sin embargo, existen herramientas y estrategias accesibles que pueden ayudar a maximizar los recursos sin necesidad de grandes inversiones. El uso de plataformas gratuitas o de bajo costo para la automatización de email marketing y la gestión de redes sociales, como Mailchimp, MailRelay,Brevo (para emails), Meta y google ads, puede transformar la manera en que los pequeños negocios interactúan con sus clientes. En caso de que ya tengas un poco más de tiempo un CRM puede gestionar esa personalización, pero cuidado, un CRM implica TIEMPO.
El actual marketing personalizado y automatizado tiene su base en comenzar pequeño, utilizando automatizaciones simples que ahorren tiempo y esfuerzos en tareas repetitivas, como programar Y REPLICAR publicaciones, enviar correos electrónicos de seguimiento o establecer reglas automatizadas de presupuestos. Esto les entrega uno de los activos más escasos del emprendedor: TIEMPO.
Acorde a este blog de salesforce, al menos te podrías ahorrar 23 días de trabajo al año.
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