El email marketing sigue siendo una de las herramientas más poderosas en el mundo del marketing digital. Pero para que sea efectivo, no solo basta con enviar correos; es fundamental asegurarse de que los mensajes lleguen a la bandeja de entrada correcta y capten la atención del destinatario. En este post, exploraremos qué es el email marketing, cómo hacerlo bien, y por qué hacer email marketing es crucial para tu estrategia.
¿Por Qué Hacer Email Marketing?
El email marketing consiste en enviar mensajes comerciales a una lista de contactos que hayan dado su consentimiento para recibir comunicaciones de tu empresa. Este canal es increíblemente efectivo porque el 70% de los usuarios declara que el correo electrónico es su medio preferido para ofertas y transacciones. Sin embargo, si tus correos terminan en la carpeta de SPAM, es probable que el 90% de los usuarios simplemente los ignore.
Consejos para Asegurar una Buena Entrega de Emails
Para hacer email marketing que realmente llegue a tus usuarios y sea efectivo, hay varios aspectos técnicos y de contenido a considerar. Aquí te compartimos algunos de los pasos más importantes:
1. Asegura un Buen Origen de los Correos
Verifica desde dónde se envían tus correos. Es crucial que los registros DNS, como SPF, DKIM y DMARC, estén correctamente configurados para evitar ser catalogados como SPAM. Estos registros ayudan a autenticar el origen de los correos y mejorar la reputación de tus envíos.
2. Crea un Contenido Atractivo y Seguro
El contenido de los emails juega un papel crucial. Evita el uso de palabras en mayúsculas que puedan parecer agresivas y asegúrate de revisar la redacción para no ser identificado como promoción o SPAM. Además, no olvides adaptar el correo para dispositivos móviles, ya que el 71% de los usuarios revisa sus correos en el teléfono. Finalmente, siempre incluye un botón de desuscripción visible para cumplir con las normativas y generar confianza.
3. Considera un Servicio Dedicado para Grandes Envíos
Si tu empresa envía grandes volúmenes de correos, es recomendable utilizar IPs dedicadas y subdominios específicos para el envío. También debes realizar un calentamiento de IP para asegurarte de que los servidores de correo no consideren tus envíos como sospechosos.
4. Monitorea las Métricas de Entrega
El trabajo no termina cuando los correos son enviados. Monitorea las métricas para asegurarte de que los correos lleguen correctamente. Si la tasa de apertura es menor al 5%, podría ser una señal de que los mensajes están cayendo en la bandeja de SPAM. Los servidores de correo actualizan sus políticas constantemente, por lo que es importante estar al tanto y ajustar según sea necesario.
5. Cuida la Fuente de Tus Direcciones de Correo
Si has comprado bases de datos, revisa regularmente las direcciones de correo para evitar problemas con emails trampa, los cuales son desplegados por servidores de correos para identificar remitentes no deseados. Estos correos trampa pueden afectar negativamente tu reputación y reducir tus tasas de entrega.
6. Acciones en Caso de Caer en SPAM
Si descubres que tus correos están cayendo en la bandeja de SPAM, es importante buscar corregir los registros como SPF, DKIM y DMARC. También puedes cambiar la IP o el subdominio desde el cual envías los correos y revisar el contenido para asegurarte de que sea relevante y no desencadene alertas.
Email Marketing Ejemplos: Buenas Prácticas
Un buen ejemplo de email marketing exitoso es aquel que ofrece valor al destinatario de manera personalizada y en el momento adecuado. Por ejemplo, una campaña que ofrezca una oferta relevante a un cliente que acaba de realizar una compra similar, o el envío de contenido educativo adaptado al comportamiento del usuario en el sitio web. La clave está en la segmentación y la personalización, lo cual puede ser respaldado por una buena automatización.
Conclusión
Hacer email marketing efectivo implica más que solo el envío masivo de correos; requiere cuidar cada detalle, desde la configuración técnica hasta el contenido y la monitorización de las métricas. En automatikate-consulting.com, te ayudamos a implementar campañas de email marketing que lleguen a la bandeja de entrada adecuada y conecten con tus clientes de manera efectiva. Recuerda, configurar SPF, DKIM, DMARC correctamente puede ser la diferencia entre un correo leído y uno ignorado.
